Apoiar projetos individuais de PME que, suportados em Planos Detalhados de E-commerce Internacional, que visem especificamente a comercialização de produtos/serviços por canais digitais, sendo apenas admitidos os projetos que promovam e/ou consolidem presença direta nos canais online, seja através de loja própria online seja através da adesão a Marketplace.

PME, de qualquer natureza ou sob qualquer forma jurídica que pretendam dinamizar as exportações online de produtos portugueses nos mercados internacionais.

• Realizar previamente o Diagnóstico E-commerce no site Portugal Exporta;

• Visar a exportação dos produtos e serviços;

• Apresentar / justificar uma estratégia sólida de internacionalização;

• Apresentar uma situação líquida positiva no ano pré-projeto.

• Equipamentos e software relacionado com o projeto;

• Estratégias aplicadas a canais digitais para a gestão de mercados, canais, produtos ou segmentos de cliente;

• User-Centered Design (UX): estratégias digitais centradas na melhoria da experiência do cliente;

• Plataformas de Web Content Management (WCM), Campaign Management, Customer Relationship Management (CRM) e E-commerce;

• Lojas próprias online e marketplaces eletrónicos, incluindo despesas de subscrição e fees de adesão;

• Search Engine Optimization (SEO) e Search Engine Advertising (SEA): melhoria da presença e ranking dos sítios de comércio eletrónico;

• Social Media Marketing – redes sociais;

• Content Marketing: conteúdos digitais (texto, imagens, animações ou vídeos);

• Display Advertising: anúncios em sítios de terceiros, incluindo motores de busca;

• Mobile Marketing: adaptação em dispositivos móveis, nomeadamente smartphones e tablets;

• Business Inteligence e Web Analytics: recolha, tratamento, análise de dados relevantes para processos de gestão e tomada de decisão;

• Recursos humanos com o mínimo de qualificação nível 6 (Licenciados) com competências em e-commerce e marketing digital;

• Aquisições de equipamentos e software diretamente relacionados com a implementação do projeto;

• Despesas relacionadas com a aquisição de serviços a terceiros relativas.

• Investimento máximo elegível:

  • 10.000€ e 25.000€ para projetos enquadrados na tipologia “Novas Exportadoras” (entre 20 a 75 pontos no Diagnóstico E-commerce);

  • 25.000€ e 85.000€, para projetos enquadrados na tipologia “Mais Mercados” (75 pontos ou mais no Diagnóstico E-commerce).

• Taxa de apoio de 50% a Fundo Perdido.

Estar concluído e com resultados concretizados no prazo máximo de execução de 12 meses.